1.Identification de la société

Boutique calculatrice HP est un site de la société S.A.R.L. TS PROMOTION au capital de 40 000€, indépendante de la société HP

TS PROMOTION
B.P. 32
17630 LA FLOTTE

RCS La Rochelle B 309 113 553 

2.Champs applicable et modifications des conditions

Les présentes conditions générales de vente sont valables pour toute commande passée sur le site internet www.boutique-calculatrice-hp.com.
Nous nous réservons la possibilité de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la commande. 

3.Principe de la boutique en ligne

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4.Commande

Toutes les offres proposées par www.boutique-calculatrice-hp.com sont sans obligation d'achat. Nous acceptons les commandes directement sur le site, par téléphone, email et fax.
Le client reconnait avoir pris connaissance des présentes conditions lors de la signature électronique représentée par le clic de validation lors de sa commande quel que soit le mode de réglement.

5.Tarifs et réglements

Les tarifs indiqués sont en euros et toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont offerts à partir de 20€ de commande. Voir 6.Livraison. Une facture sera établie par la société S.A.R.L. TS PROMOTION lors de la commande dès le réglement accepté et consultable depuis le compte client en ligne.
Nous acceptons les réglements par chèque, virement bancaire et par carte bancaire via le portail sécurisé de notre partenaire bancaire HSBC.

6.Frais d'envoi et Livraison

TS PROMOTION confie les colis à la société Mondial Relay qui est chargée d'expédier les articles commandés. Un numérode suivi colis est transmis au client. 
Les frais d'envoi sont compris dans le prix affichés pour toute commande à destination de La France métropolitaine et Monaco pour un montant de 20€. Pour toute commande inférieure à 20€, une participation de 3€ sera facturée.

7.Garantie

Les calculatrices HP vendus sur la boutique en ligne www.boutique-calculatrice-hp.com ont une garantie de 2 ans à compter de la date d'achat. 

8.Réclamation et droit de rétractation

Les réclamations pour toute erreur de livraison et/ou de non conformité des produits en nature ou en qualité livrés avec la commande devront être formulées le jour même de la livraison ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la livraison directement auprès de la société S.A.R.L. TS PROMOTION. Toute réclamation formulée au delà de ce délai sera rejetée.
La formulation de cette réclamation pourra être faite par fax ou par courrier cachet de La Poste faisant foi.
Toute réclamation non effectuée dans les règles définies ci-dessus et dans les délais impartis ne pourra être prise en compte et dégagera la société  de toute responsabilité vis à vis du consommateur.
Tout produit à échanger ou à rembourser devra être retourné dans un parfait état de revente, dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice...), en Colissimo Suivi de La Poste à TS PROMOTION - B.P. 32 - 17630 LA FLOTTE.

Conformément à l'article L. 121-20 du code de la consommation, Le client dispose d'un délai de sept jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour.
Ce délai court à compter du jour de la livraison de la commande du consommateur. Tout retour devra être signalé au préalable auprès de la société S.A.R.L. TS PROMOTION.

Le produit devra être retourné en Colissimo Recommandé à la charge du client. Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur ensemble, dans leur emballage d'origine complet et intact, et en parfait état de revente. Tout produit qui aura été abîmé, ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé.

Dans l'hypothèse de l'exercice du droit de rétractation, le consommateur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l'échange du produit. Dans le cas d'un échange, la re-expédition se fera aux frais du consommateur.  

En cas d'excercice du droit de rétractation,la société S.A.R.L. TS PROMOTION fera tous les efforts pour rembourser le consommateur dans un délai de 30 jours. Le consommateur sera alors remboursé par chèque dans son intégralité à l'exception des frais de port initiaux.